Regulamin sklepu internetowego Magiczny Kąt

 

1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy Magiczny Kąt, dostępny pod adresem 42-100 Kłobuck, ul. W.Witosa 106 jest prowadzony przez Karolinę Kasprzak, w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

   • E-mail: kontakt@magicznykat.pl

   • Telefon: 730-805-974

   • Adres: ul. W. Witosa 106, 42-100 Kłobuck.

3. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT.

4. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

5. Klient może zapoznać się z regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy na zasadach przedstawionych w sklepie i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Produkty i składanie zamówień

1. Sklep oferuje między innymi dekoracje, upominki oraz produkty wykonywane na indywidualne zamówienie.

2. Opisy i zdjęcia produktów mają na celu możliwie dokładne przedstawienie ich wyglądu i właściwości. W przypadku produktów wykonanych z naturalnych materiałów, takich jak drewno, mogą występować różnice w usłojeniu, odcieniu i strukturze.

3. Zamówienia składa się za pośrednictwem sklepu internetowego, wybierając produkt, dostępne opcje, sposób dostawy i płatności oraz podając dane wymagane do realizacji zamówienia.

4. Przed złożeniem zamówienia Klient powinien sprawdzić wybrane produkty, warianty, dane do personalizacji, adres dostawy i całkowitą cenę.

5. Złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty prowadzi do zawarcia umowy sprzedaży zgodnie z informacjami przedstawionymi w procesie zakupowym.

6. Sprzedawca przesyła potwierdzenie zamówienia na adres e-mail podany przez Klienta.

3. Produkty personalizowane

1. Niektóre produkty są przygotowywane na podstawie informacji przekazanych przez Klienta, takich jak imię, data, godzina, waga, wzór lub treść grawerunku.

2. Klient odpowiada za poprawność przekazanych danych i wybór wariantów produktu.

3. W przypadku niejasności Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia szczegółów zamówienia.

4. Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadku produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy dla określonych produktów personalizowanych nie wyłącza praw Klienta związanych z reklamacją towaru niezgodnego z umową.

4. Ceny i płatności

1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich.

2. Koszty dostawy są przedstawiane Klientowi przed złożeniem zamówienia.

3. Dostępne metody płatności są wskazane w sklepie podczas składania zamówienia.

4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności, chyba że w przypadku danej metody płatności wskazano inaczej.

5. Realizacja zamówień i dostawa

1. Zamówienia przygotowywane są do wysyłki zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

2. W przypadku produktów personalizowanych czas realizacji może być dłuższy. Informacje o przewidywanym czasie realizacji są podawane przy produkcie lub przekazywane Klientowi.

3. Dostępne sposoby dostawy, ich koszty oraz obszar dostawy są przedstawiane w sklepie.

4. Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać wiadomość z informacją umożliwiającą śledzenie jej statusu, jeśli taka funkcja jest dostępna dla wybranej metody dostawy.

5. Sprzedawca realizuje zamówienia i odpowiada za ich wykonanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce dostawy dostępnej na stronie sklepu.

6. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że zastosowanie ma jeden z wyjątków przewidzianych w przepisach prawa.

2. W szczególności prawo odstąpienia od umowy może być wyłączone dla produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

3. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy, procedura zwrotu i informacje o zwrocie płatności zostały opisane w Polityce zwrotów dostępnej na stronie sklepu.

7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktów z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

2. Reklamacje można zgłaszać na adres kontakt@magicznykat.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

3. W zgłoszeniu warto opisać problem i podać dane umożliwiające identyfikację zamówienia.

4. Reklamacje są rozpatrywane w terminach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

5. Szczegółowe informacje dotyczące zgłaszania problemów z zamówieniem znajdują się w Polityce zwrotów dostępnej na stronie sklepu.

8. Prawa autorskie

1. Treści, zdjęcia, grafiki i projekty udostępnione w sklepie mogą podlegać ochronie prawnej.

2. Nie wolno wykorzystywać materiałów należących do Sprzedawcy bez odpowiedniej zgody, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.

9. Dane osobowe

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu. Dokument ten zawiera informacje o przetwarzaniu danych w związku z zamówieniami i korzystaniem ze sklepu internetowego.

10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.

2. Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

3. Sprzedawca może aktualizować regulamin, jeżeli wymaga tego zmiana przepisów prawa lub zasad funkcjonowania sklepu. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów ani warunków umów zawartych przed ich wprowadzeniem.

4. W przypadku pytań dotyczących regulaminu lub zamówień można skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@magicznykat.pl.