Regulamin sklepu internetowego Magiczny Kąt

§1. Dane sprzedawcy

1. Sprzedawcą jest:

• Magiczny Kąt - Karolina Kasprzak

• Adres: ul. W.Witosa 106, 42-100 Kłobuck

• E-mail: kontakt@magicznykat.pl

• Telefon: 730-805-974

Działalność nierejestrowana prowadzona zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców. Sprzedawca nie jest podatnikiem VAT.

§2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Magiczny Kąt oraz składania zamówień na produkty oferowane przez Sprzedawcę.

2. Sklep prowadzi sprzedaż produktów fizycznych, w szczególności produktów personalizowanych.

3. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (sprzedawca nie jest płatnikiem VAT).

4. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest:

   • urządzenie z dostępem do Internetu,

   • aktywne konto e-mail.

§3. Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu.

2. Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

3. W przypadku produktów personalizowanych Kupujący zobowiązany jest do przesłania treści, grafik lub innych wytycznych niezbędnych do wykonania zamówienia.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę oraz po zaksięgowaniu pełnej płatności za zamówienie.

5. W przypadku braków w informacjach potrzebnych do personalizacji Sprzedawca może wstrzymać realizację zamówienia do czasu ich uzupełnienia.

§4. Płatności

1. Dostępne formy płatności wskazywane są w trakcie składania zamówienia. Możliwe formy płatności:

• przelew tradycyjny

• płatności elektroniczne - podmiotem świadczącycm obsługę płatności online jest Autopay S.A.

   2. Zamówienie przekazywane jest do realizacji po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu jej przez operatora płatności.

   3. W przypadku braku płatności w terminie 7 dni zamówienie może zostać anulowane.

   4. Na żądanie Kupującego Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z przepisami prawa.

§5. Dostawa

1. Dostępne formy dostawy oraz ich koszty są każdorazowo wskazywane w trakcie składania zamówienia oraz na stronie sklepu w zakładce dotyczącej dostawy.

2. Termin realizacji zamówienia (przygotowania produktu do wysyłki) wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

3. Po nadaniu przesyłki dostawa realizowana jest przez wybranego przewoźnika. Czas dostawy zależy od przewoźnika i ma charakter orientacyjny.

4. Sprzedawca nie ma wpływu na dokładny termin doręczenia przesyłki przez przewoźnika.

5. W przypadku produktów personalizowanych czas realizacji może ulec wydłużeniu.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, w przypadku produktów niepersonalizowanych.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie (personalizowanych).

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie na adres e-mail: kontakt@magicznykat.pl

4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca dokona zwrotu płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

5. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, w szczególności poprzez wskazanie numeru rachunku bankowego.

6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia przez Kupującego dowodu jego odesłania.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z przepisów prawa.

2. W przypadku wady produktu Kupujący może złożyć reklamację drogą e-mailową na adres: kontakt@magicznykat.pl.

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • dane zamawiającego,

   • numer zamówienia,

   • opis wady,

   • żądanie Kupującego.

4. Sprzedawca może poprosić Kupującego o dostarczenie zdjęć reklamowanego produktu lub odesłanie produktu w celu rozpatrzenia reklamacji.

5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania. O decyzji Kupujący zostanie poinformowany drogą e-mailową.

6. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca doprowadzi towar do zgodności z umową poprzez naprawę lub wymianę, a gdy jest to niemożliwe lub wymaga nadmiernych kosztów – dokona zwrotu całości lub części ceny.

§8. Dane osobowe (RODO)

   1. Administratorem danych osobowych jest Magiczny Kąt – Karolina Kasprzak, e-mail: kontakt@magicznykat.pl.

   2. Dane osobowe Kupujących przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówienia

• kontaktu z Kupującym

• obsługi płatności

• wysyłki zamówienia

• rozpatrywania reklamacji i odstąpień od umowy

• wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych)

  3. Podstawą przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy)

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne)

  4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

  5. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówienia, w szczególności:

• operatorom płatności (np. Autopay)

• firmom kurierskim lub operatorom paczkomatów

  6. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przepisami prawa.

  7. Każdy Kupujący ma prawo do:

• dostępu do swoich danych

• ich poprawiania

• żądania usunięcia

• ograniczenia przetwarzania

  8. Kupujący ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  9. Strona może korzystać z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz analizy ruchu na stronie.

§9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

2. Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.